Apple faz recall em alguns modelos de iPhone 5 a partir do dia 29/08.

O programa de substituição da bateria do iPhone 5 que se inicia hoje abrange aparelhos de uma faixa limitada de números de série  de iPhones 5 que foram vendidos entre setembro de 2012 e janeiro de 2013 e contemplará apenas a troca do componente defeituoso.
Para que a troca ocorra, o aparelho deverá enquadrar-se em alguns critérios:

1) O programa de substituição tem validade até 1 de março de 2015;

2)  Se o seu iPhone 5 possuir qualquer dano, como uma tela rachada que prejudica a substituição da bateria, a troca não será realizada.

3) Confirmar a elegibilidade do número de série no site público da Apple: https://ssl.apple.com/br/support/iphone5-battery/
Se o número de série não estiver elegível, a troca não será feita;

4) Após a confirmação via site mencionado acima, o aparelho deverá ser encaminhado até a RCS Tech onde passará por uma avaliação e será realizado um teste específico na bateria, ambos feitos na presença do cliente, que determinará a sua troca. Caso o resultado do teste da bateria seja “APROVADO”, ela não se enquadra no programa de substituição;

5) Se o resultado do teste for “REPROVADO” ou “ESGOTADO”, será feita a troca da bateria sem custo. A troca imediata dependerá da disponibilidade da peça em estoque. Se não houver peça em estoque, uma será solicitada junto à Apple;

6) Durante o prazo de envio da bateria, o cliente poderá: A) deixar o aparelho sob responsabilidade da RCS Tech ou; B) Permanecer com o aparelho responsabilizando-se por eventuais danos que invalidem a troca. Nesse caso, a bateria será cobrada em seu valor integral;

7) A troca da bateria não estende, sob qualquer hipótese, a garantia do aparelho.